În câteva cuvinte
Articolul explorează cum lipsa evaluărilor formale de performanță în viața adultă este compensată de feedbackul neașteptat de la copii prin felicitările lor de sărbători. Autorul împărtășește exemple și reflectă asupra nevoii universale de feedback.
Mulți adulți, prinși în vârtejul muncii și al obligațiilor familiale, se confruntă cu un deficit surprinzător – lipsa unui feedback regulat și sincer despre modul în care se descurcă. Spre deosebire de notele din școală sau de evaluările de performanță formale din corporații, în viața de zi cu zi poate fi dificil să obții o imagine clară a succeselor și eșecurilor tale.
Uneori, singurii care ne pot oferi o astfel de "recenzie" neașteptată sunt copiii noștri. Se apropia Ziua Mamei, iar fiul meu de 10 ani lucra la o felicitare la școală. Îi place să deseneze, așa că felicitarea era plină de personaje din desene animate. Dar când am deschis-o, desenele au lăsat loc textului.
El a tras o linie pe mijlocul felicitării și pe o parte a scris "pro", iar pe cealaltă "contra". Sub "pro" erau lucruri precum "Ești cea mai bună mamă din lume" și "Întotdeauna mă îmbrățișezi". Sub "contra" erau lucruri precum "Țipi la mine" și "Mă pui să mănânc legume". Aceasta a fost o adevărată evaluare de performanță! Nu doar un scurt sondaj de opinie, ci o analiză detaliată, completă cu plusuri și minusuri, exact ca evaluările pe care le-am văzut în lumea afacerilor. El a parcurs exercițiul la școală și, deși pentru el poate a fost un joc, gândea deja în termeni de îmbunătățire continuă, chiar și în relațiile personale.
Nu primesc multe evaluări de performanță în viața mea. La școală, primeam note. La începutul carierei, primeam recenzii. Dar odată ce am devenit părinte activ profesional, evaluările au încetat să mai apară. Locurile mele de muncă erau bazate pe proiecte, așa că nu exista un proces formal de evaluare la final.
Aceasta a fost o problemă pentru mine. Nu știu cu adevărat dacă fac o treabă bună, în afara rezultatelor proiectelor mele (care uneori nu sunt bune). Gestionez eficient? Comunic bine? Sunt un coleg bun? Un șef bun? Habar n-am.
Singurele evaluări de performanță pe care le primesc acum sunt felicitările pe care copiii mei mi le fac de Ziua Mamei și de Ziua Tatălui.
De Ziua Tatălui, fiul meu i-a dat soțului meu o felicitare care spunea: "Ești drăguț pentru că-mi dai bani". Atât. Eu și soțul meu am râs, dar ne-am simțit și puțin triști. Era singurul lucru pe care îl aprecia la tatăl său?
Fiica mea are 7 ani. Felicitările ei sunt de obicei doar desene. Dar recent, mi-a făcut o felicitare pe care scria: "Ești o mamă bună. Mă mângâi". Aceasta a fost mai bună decât "Ești drăguț pentru că-mi dai bani". Dar este încă destul de scurtă.
La muncă, am văzut oameni care se descurcau bine, dar nu primeau feedback, așa că nu știau cât de bine le merge. Și am văzut oameni care nu se descurcau bine, dar nu primeau feedback, așa că nu știau că nu le merge bine. Oricum, este rău. Oamenii au nevoie de feedback. Chiar și adulții.
Poate că ar trebui să ne oferim cu toții felicitări – ca un simbol al unei recenzii sincere și oneste.
