În câteva cuvinte
Guvernul din Puerto Rico a intentat un proces împotriva companiei private de energie Luma Energy, susținând că neglijența acesteia a dus la daune materiale pentru consumatori. Din cauza întreruperilor frecvente de curent și a fluctuațiilor de tensiune, mii de aparate electrocasnice au fost deteriorate.
Guvernul din Puerto Rico a intentat marți un proces civil împotriva companiei private de energie Luma Energy, acuzând-o de neglijență și considerând-o responsabilă pentru daunele aduse aparatelor electrocasnice ale consumatorilor, cauzate de penele de curent cronice și fluctuațiile de tensiune.
Procesul, inițiat de departamentul pentru afaceri ale consumatorilor, susține că Luma Energy, care gestionează transportul și distribuția energiei electrice în Puerto Rico, a acționat cu „neglijență” și trebuie să răspundă pentru pagubele materiale suferite de cetățeni. Departamentul a subliniat că are autoritatea de a aduce astfel de cazuri în instanță pentru a proteja consumatorii afectați de „ineficiența și lipsa unui serviciu adecvat” din partea companiei.
Acțiunea vizează compania în ansamblu, deoarece o lege din 2021, aprobată de Biroul de Energie din Puerto Rico, acordă imunitate angajaților și contractorilor Luma în fața reclamațiilor depuse de clienți.
În documentele procesului se menționează o declarație recentă a Luma, făcută în cadrul unei audieri publice, conform căreia compania a respins deja 1.828 de reclamații. „Este timpul ca Luma să fie pe deplin responsabilă în fața consumatorilor portoricani,” se arată în proces.
Într-o scurtă declarație, Luma a afirmat că va trata procesul cu seriozitatea și responsabilitatea cuvenită. „Angajamentul nostru este să continuăm să lucrăm în beneficiul clienților noștri, în ciuda provocărilor semnificative cu care ne confruntăm în operarea unui sistem electric fragil și deteriorat, care de ani de zile nu a beneficiat de întreținerea și investițiile necesare,” a transmis compania.
Penele de curent frecvente au dus la defectarea a mii de aparate, de la aparate de aer condiționat la frigidere, pe o insulă cu 3,2 milioane de locuitori și o rată a sărăciei de 40%.
Furia publică împotriva Luma a crescut constant de la semnarea contractului cu guvernul în 2020. Întreruperile de curent rămân o problemă majoră după ce rețeaua electrică a fost devastată de uraganul Maria în 2017. Cu toate acestea, rețeaua era deja fragilă din cauza lipsei de investiții și mentenanță timp de decenii din partea Autorității de Energie Electrică din Puerto Rico, o companie de stat care se luptă să restructureze o datorie de 9 miliarde de dolari.
