În câteva cuvinte
O bunică a fost blocată în Puerto Rico după ce compania aeriană Frontier Airlines nu a permis papagalului ei, considerat animal de sprijin emoțional, să se îmbarce în zborul de întoarcere. După patru zile de incertitudine, compania a găsit o soluție pentru ca femeia și papagalul ei să se întoarcă acasă.
Maria Fraterrigo și papagalul Plucky
Maria Fraterrigo, o bunică din Bronx, avea rezervat locul 4A într-un zbor de la San Juan la Aeroportul Internațional Kennedy sâmbătă seara. Dar când a ajuns la poartă pentru zborul de întoarcere spre New York, a spus ea, un agent al Frontier Airlines a oprit-o. Companionul ei, un papagal gri african numit Plucky, pe care doamna Fraterrigo l-a declarat ca animal de sprijin emoțional și care poate spune numele nepoților ei, se afla pe o listă neagră.
Deși i s-a permis să-l aducă pe Plucky în zborul său de plecare Frontier fără incidente în ianuarie, a spus ea, agentul i-a spus că papagalii se numără printre mai multe tipuri de păsări și alte animale interzise de compania aeriană. Ea a spus că regula a lăsat-o practic blocată. «Tipul de la ghișeu țipă la mine și-mi spune: ‘Nu vei prinde acest zbor’», și-a amintit doamna Fraterrigo într-un interviu telefonic miercuri. «‘Dă-l cuiva. Scapă de el.’ Am spus: ‘Nici vorbă, nu voi scăpa de bebelușul meu.’»
Timp de patru zile, planurile de călătorie ale văduvei de 81 de ani au fost blocate, până când Frontier a părut să cedeze, rezervându-i un alt zbor programat pentru miercuri seara. Era de așteptat ca Plucky să fie în remorcă atunci când doamna Fraterrigo, finalizând prima sa călătorie de la pierderea soțului ei în 2019, a reușit în cele din urmă să se îmbarce.
Situația ei a ilustrat tensiunea dintre companiile aeriene și pasageri cu privire la ce tipuri de animale sunt permise în zborurile comerciale, care uneori s-ar fi putut confunda cu o grădină zoologică până când guvernul federal a înăsprit regulile pentru animalele de serviciu de pe ele. Cai miniaturali, porci și alte animale de companie neobișnuite și-au găsit drumul în avioane, dar un păun de sprijin emoțional nu a făcut-o.
Întâmpinăm probleme la preluarea conținutului articolului. Vă rugăm să activați JavaScript în setările browserului dumneavoastră. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce verificăm accesul. Dacă sunteți în modul Reader, vă rugăm să ieșiți și să vă conectați la contul dvs. Times sau să vă abonați pentru tot The Times. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce verificăm accesul. Sunteți deja abonat? Conectați-vă. Vreți tot The Times? Abonați-vă.
