În câteva cuvinte
Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor din SUA (CFPB) a devenit practic neoperațional sub o directivă a administrației Trump. Angajații raportează o inactivitate totală, anularea amenzilor anterioare pentru companii și pregătiri pentru concedieri în masă, lăsând consumatorii americani vulnerabili.
Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor (CFPB) din SUA, o agenție cheie aflată vizavi de Casa Albă, a devenit practic nefuncțională în ultimele șase luni. Angajații descriu o situație în care își petrec zilele de lucru fără sarcini, având interdicția de a lucra printr-o directivă de la Casa Albă.
Misiunea principală a biroului a fost întotdeauna supravegherea pieței financiare și luarea de măsuri împotriva companiilor care încalcă legea. De la înființarea sa, CFPB a reușit să returneze aproximativ 21 de miliarde de dolari consumatorilor care au fost înșelați de diverse companii de servicii financiare.
Acum, însă, funcția sa principală pare să fie anularea regulilor și a acțiunilor de aplicare a legii implementate de administrațiile anterioare. Un angajat actual, care a vorbit sub protecția anonimatului, a declarat că \"oamenii din exterior ar fi uimiți de cât de puțină muncă se face\". Angajații ezită chiar să vorbească între ei, de teama că o simplă conversație ar putea fi considerată o încălcare a directivei.
Această schimbare drastică, de la protejarea activă a consumatorilor la o inactivitate totală, este descrisă ca fiind \"destul de demoralizantă\" de către un alt angajat. Jurnaliștii de la The Associated Press au stat de vorbă cu 10 angajați actuali și foști, precum și cu bancheri și factori de decizie politică, toți confirmând că e-mailurile și mesajele lor vocale trimise către agenție rămân fără răspuns.
În timpul administrației Biden, agenția a adoptat o viziune extinsă asupra autorității sale, vizând practici profitabile ale băncilor, cum ar fi comisioanele de descoperit de cont și cele pentru întârzierea plății la cardurile de credit. Industria bancară a considerat că CFPB a acționat prea agresiv, în special cu o propunere de a reduce comisioanele de descoperit de cont la 5 dolari, de la media industriei de 27-35 de dolari.
Odată cu începerea noii administrații Trump, biroul a devenit o țintă principală. Casa Albă a emis o directivă prin care angajații CFPB au fost instruiți să \"oprească toate lucrările\". Ulterior, administrația a anunțat planuri de a concedia aproape toți angajații, adică aproximativ 1.500 de persoane. Deși instanțele au blocat temporar aceste concedieri, sentimentul general în cadrul biroului este că deciziile judecătorești sunt doar o amânare temporară.
Companiile cu investigații deschise sau care au comis nereguli au făcut lobby la Casa Albă pentru ca sancțiunile să le fie anulate. Luna trecută, CFPB a anulat un acord prin care Navy Federal Credit Union acceptase să plătească 80 de milioane de dolari pentru taxe de descoperit de cont ilegale. Similar, la mijlocul lunii mai, agenția a anulat un ordin prin care divizia de finanțare auto a Toyota trebuia să plătească clienților 48 de milioane de dolari.
Chiar și sarcinile de zi cu zi au fost abandonate. Un raport al Senatului a constatat că biroul procesează acum un număr infim de plângeri de la consumatori, comparativ cu aproximativ 10.500 de plângeri pe lună înainte de schimbarea administrației. Mai mult, noua lege bugetară semnată de Trump a tăiat finanțarea agenției, ceea ce va forța concedieri în masă.
Între timp, angajații își continuă rutina absurdă: verifică e-mailurile pentru a vedea ce parte a muncii lor anterioare a fost anulată și așteaptă să fie concediați. Singurele constante sunt tăcerea din partea conducerii politice și \"micile funeralii\" de vineri, când un alt grup de colegi care au demisionat voluntar își iau rămas bun.
