În câteva cuvinte
Compania Igloo a anunțat retragerea a aproximativ 130.000 de lăzi frigorifice din cauza unui defect la mâner care a dus la răniri grave, inclusiv amputarea degetelor. Consumatorii sunt sfătuiți să oprească imediat utilizarea și să contacteze compania pentru înlocuire sau rambursare.
Compania Igloo a anunțat o rechemare masivă a produselor sale. Este vorba despre aproximativ 130.000 de lăzi frigorifice de diferite modele. Decizia a fost luată din cauza unui defect de fabricație identificat la nivelul mânerului.
Potrivit companiei, mânerul defect poate cauza răniri grave consumatorilor. S-au raportat cazuri de amputare a vârfurilor degetelor și lacerări severe. Mecanismul rănirii implică ruperea neașteptată a mânerului din plastic, ceea ce face ca mâna utilizatorului să alunece în zona de închidere a lăzii frigorifice în timpul transportului sau manipulării acesteia.
Până în prezent, au fost înregistrate șase incidente care au dus la amputarea vârfurilor degetelor, precum și numeroase alte raportări privind răniri mai puțin grave, cum ar fi tăieturi și vânătăi.
Retragerea vizează anumite modele de lăzi frigorifice Igloo echipate cu tipuri specifice de mânere și fabricate într-un anumit interval de timp. Compania îi îndeamnă pe consumatori să oprească imediat utilizarea modelelor afectate de lăzi frigorifice și să contacteze Igloo pentru instrucțiuni. Consumatorilor li se va oferi înlocuirea gratuită a mânerului defect sau o rambursare.
Reprezentanții Igloo au subliniat că siguranța clienților este prioritatea lor absolută și că lucrează rapid pentru a rezolva problema. Rechemarea este desfășurată în colaborare cu autoritățile de reglementare relevante pentru siguranța produselor de consum.
