În câteva cuvinte
Noile reguli privind Asigurările Sociale vor impune seniorilor deplasări dificile pentru a accesa beneficiile, conform unui nou raport. Se anticipează creșterea timpilor de așteptare și dificultăți pentru cei fără acces la internet sau cu probleme de mobilitate.
Politică
Reguli noi pentru Asigurările Sociale vor crea obstacole pentru milioane de seniori, arată un raport
8 aprilie 2025 18:25 ET
Ashley Lopez
Americanii care solicită pensii de pensionare sau de urmaș de la Administrația de Securitate Socială nu vor mai putea aplica telefonic, începând de luni. În schimb, vor trebui să solicite servicii online sau să se deplaseze personal la un birou local al Securității Sociale, ceea ce, conform unei noi analize a Centrului de orientare de stânga privind prioritățile bugetare și politice (CBPP), echivalează cu o «călătorie de 72 km pentru aproximativ 6 milioane de seniori». Grupul a scris că această schimbare «va închide o modalitate importantă de servicii pentru milioane de oameni» care sunt eligibili pentru servicii.
Politică
Multe dintre modificările propuse de Administrația de Securitate Socială îngrijorează activiștii
«Peste 4 din 10 pensionari solicită beneficiile de securitate socială prin telefon, la fel ca majoritatea soților care sunt eligibili pentru beneficii», au scris cercetătorii. «La fel fac și majoritatea membrilor de familie îndurerați care sunt eligibili pentru beneficii după moartea unui lucrător». Această nouă politică, care se aplică și oricui face modificări în contul său de depozit direct, a fost anunțată pentru prima dată luna trecută - și apoi retrasă parțial o săptămână mai târziu, din cauza reacției grupurilor de persoane cu dizabilități și a altor părți interesate. Oficialii agenției au spus că aceste noi măsuri «vor proteja în continuare evidențele și beneficiile de securitate socială împotriva activităților frauduloase» prin crearea de «proceduri mai puternice de verificare a identității». Într-o declarație pentru NPR, un purtător de cuvânt de la SSA a declarat că «telefonul rămâne o opțiune viabilă pentru public» atunci când aceste noi politici intră în vigoare. Deocamdată, cererile de Medicare, invaliditate și venituri suplimentare sunt exceptate de la noile modificări. «Începând cu 14 aprilie, Securitatea Socială va efectua o verificare antifraudă asupra tuturor cererilor depuse telefonic și va semnala cererile care au indicatori de risc de fraudă», au scris ei. «Vom continua să efectuăm o verificare a identității 100% pentru toate cererile personale. 4,5 milioane de cereri telefonice pe an și 70.000 pot fi semnalate». Activiștii pentru seniori și persoanele cu dizabilități, totuși, au susținut că aceste modificări echivalează cu bariere în calea serviciilor pentru mulți dintre oamenii pe care agenția este obligată să îi servească. Această politică a fost, de asemenea, inclusă într-o contestație juridică a grupurilor pentru drepturile persoanelor cu dizabilități împotriva agenției, care a fost depusă săptămâna trecută.
Administrația de Securitate Socială gestionează o serie de programe pentru seniori și persoane cu dizabilități. Pe lângă serviciile de pensionare - care reprezintă cea mai mare parte a serviciilor - agenția gestionează și programe care oferă beneficii de urmaș și beneficii de invaliditate și venituri suplimentare pentru cei foarte săraci. Conform celor mai recente date lunare, peste 50 de milioane de americani au primit prestații de pensionare de la SSA în februarie și mii de americani se califică nou pentru prestații în fiecare zi. Kathleen Romig, directorul CBPP pentru politica de securitate socială și invaliditate, a declarat pentru NPR că aceste noi cerințe de verificare personală vor fi «foarte împovărătoare» pentru mulți americani care se califică pentru aceste prestații, în special pentru cei care locuiesc în părți mai rurale ale țării.
Politică
Oficialii de la Securitatea Socială retrag parțial planurile de verificare personală
În primul rând, a spus ea, este deja «un proces lung» pentru a obține o programare pentru servicii personale. «Nu există nicio modalitate de a programa o programare online», a spus Romig. «Așa că trebuie să sunați la numărul 800 al agenției. În prezent, timpul de așteptare pentru un apel înapoi de la Securitatea Socială este de două ore și jumătate. Și asta dacă ajungeți deloc la un agent. Majoritatea oamenilor nu o fac». Ea a mai spus că, odată ce cineva reușește și face o programare, de obicei așteaptă «mai mult de 28 de zile pentru următoarea programare» care este disponibilă. Și pentru mulți seniori și americani cu dizabilități, a spus Romig, o programare personală nu este fezabilă din punct de vedere fizic. «Nu toată lumea conduce, în special seniorii sau persoanele cu dizabilități», a spus ea. «Și nu toată lumea poate să iasă din casă. Gândiți-vă la persoanele care sunt țintuite la domiciliu sau spitalizate. Deci, acest lucru este incredibil de împovărător pentru persoanele în vârstă și cu handicap pe care le deservește SSA».
Politică
Administrația de Securitate Socială spune că intenționează să reducă aproximativ 7.000 de locuri de muncă
Romig a spus că această nouă politică afectează în mod disproporționat fiecare persoană îndurerată care solicită un beneficiu de supraviețuire de la Securitatea Socială, deoarece nu are opțiunea de a aplica online. «Aceasta este versiunea de asigurare de viață a Securității Sociale, că o văduvă sau un văduv sau un copil supraviețuitor al unui lucrător care a murit», a spus ea. «Acestea sunt beneficiile lunare pe care Securitatea Socială le numește asigurare de supraviețuire. Deci, toți acei oameni trebuie să meargă personal pentru a solicita beneficii, deoarece nu există nicio opțiune online pentru asta».
Și chiar și atunci când beneficiarii pot aplica online, există încă obstacole, a constatat raportul CBPP. «Mulți seniori și persoane cu dizabilități nu au servicii de internet, computere sau smartphone-uri sau cunoștințele tehnologice necesare pentru a naviga într-un proces online de verificare în mai mulți pași și cu mai mulți factori», au scris cercetătorii. «Chiar dacă SSA încurajează oamenii să facă afaceri online, Departamentul de Eficiență Guvernamentală (DOGE) face modificări la autentificarea online a identității, care declanșează întreruperi ale sistemului și probleme de acces». Romig a spus că reducerile continue de personal la agenție fac, de asemenea, probabil ca timpii de așteptare pentru serviciile personale să continue să crească.
Administrația Securității Sociale
doge
