Starbucks va plăti aproximativ 35 de milioane de dolari către peste 15.000 de angajați din New York City pentru a soluționa acuzațiile conform cărora le-a refuzat programe de lucru stabile și le-a redus arbitrar orele, au anunțat luni oficialii orașului.

Compania va plăti, de asemenea, 3,4 milioane de dolari sub formă de penalități civile către Departamentul pentru Protecția Consumatorilor și Muncitorilor din oraș. În plus, Starbucks a fost de acord să respecte legislația orașului pe viitor.

O purtătoare de cuvânt a companiei a declarat că Starbucks se angajează să opereze responsabil și în conformitate cu toate legile și reglementările locale aplicabile pe fiecare piață în care își desfășoară activitatea, dar a menționat și complexitatea legii orașului.

"Această lege este notoriu de dificil de gestionat și aceasta nu este doar o problemă a Starbucks; aproape fiecare comerciant cu amănuntul din oraș se confruntă cu aceste obstacole", a declarat purtătoarea de cuvânt Jaci Anderson.

Majoritatea angajaților afectați, care dețineau poziții plătite la oră, vor primi 50 de dolari pentru fiecare săptămână lucrată în perioada iulie 2021 – iulie 2024, a precizat departamentul. Lucrătorii care au suferit o încălcare după această dată pot fi eligibili pentru compensație prin depunerea unei plângeri la departament.

Acordul de 38,9 milioane de dolari garantează, de asemenea, că angajații concediați în timpul recentelor închideri de magazine din oraș vor avea șansa de a fi reintegrați în alte locații ale companiei.

Orașul a început investigația în 2022, după ce a primit zeci de plângeri de la angajați împotriva mai multor locații Starbucks și, în cele din urmă, a extins investigația la sutele de magazine din oraș. Ancheta a constatat că majoritatea angajaților Starbucks nu au primit niciodată programe regulate și că compania a redus în mod obișnuit orele angajaților cu peste 15%, ceea ce le-a îngreunat personalului să-și cunoască câștigurile săptămânale regulate și să-și planifice alte angajamente, cum ar fi îngrijirea copiilor, educația sau alte locuri de muncă.

De asemenea, compania a refuzat în mod obișnuit angajaților șansa de a prelua ture suplimentare, lăsându-i involuntar în statut de muncă cu normă parțială, conform orașului.

Acordul cu New York-ul vine în contextul în care sindicatul Starbucks continuă o grevă națională în zeci de locații. Numărul magazinelor afectate și impactul grevei rămân un subiect de dispută între cele două părți.