Macy's, legendarul lanț de magazine din New York, a înregistrat un profit surpriză în al treilea trimestru și cea mai puternică creștere a vânzărilor comparabile din ultimii trei ani. Această performanță remarcabilă vine ca un rezultat al unei ample reorganizări inițiate de noua conducere, care pare să rezoneze cu așteptările cumpărătorilor.

După două trimestre consecutive cu creșteri ale vânzărilor comparabile, Macy's și-a revizuit în sus previziunile financiare pentru întregul an. Cu toate acestea, chiar și noile estimări rămân sub cifrele anuale de vânzări de anul trecut, ceea ce indică o anumită prudență privind starea de spirit a consumatorului american. Acțiunile companiei au înregistrat o scădere de 2% înainte de deschiderea pieței.

Vânzările comparabile, un indicator cheie al sănătății unui retailer, au fost un semnal îngrijorător pentru Macy's de câțiva ani, reamintind trimestrial că lanțul de magazine are un drum lung de parcurs. Însă, în trimestrul încheiat la 1 noiembrie, Macy's a raportat o creștere solidă de 3,2%, după o creștere de 1,9% în trimestrul al doilea. Această cifră include și afacerile sub licență, cum ar fi cele din sectorul cosmeticelor.

Tony Spring, Președinte și CEO, a declarat: "Pe măsură ce ne pregătim de sezonul sărbătorilor, suntem bine poziționați cu mărfuri noi și atractive și o experiență de client omni-channel care oferă atât inspirație, cât și valoare. Cu o strategie bazată pe ospitalitate, echipele noastre se concentrează pe stimularea unei creșteri profitabile pe termen lung."

Performanța puternică a Macy's este notabilă, având în vedere că toți retailerii navighează într-un mediu provocator, unde consumatorii sunt mai reticenți la cheltuieli pe fondul creșterii prețurilor. Cu toate acestea, cumpărătorii au rămas rezistenți, oferind un start puternic sezonului de cumpărături de sărbători, care a debutat în weekendul de Ziua Recunoștinței.

Sub conducerea lui Tony Spring, care a preluat funcția acum aproape doi ani, Macy's a închis magazine neprofitabile și a investit masiv în modernizarea brandului. Compania, care deține și lanțurile de lux Bloomingdale's și Bluemercury, a îmbunătățit serviciile pentru clienți în cabinele de probă și în departamentul de încălțăminte, încercând totodată să-și diferențieze afacerea de lux prin adăugarea de mărfuri exclusive.

Aceste schimbări par să dea roade. Macy's a raportat un venit net de 11 milioane de dolari, sau 4 cenți pe acțiune, pentru trimestru. Câștigul ajustat pe acțiune a fost de 9 cenți, depășind așteptările analiștilor care anticipau o pierdere de 13 cenți. Anul trecut, compania a câștigat 28 de milioane de dolari sau 10 cenți pe acțiune. Vânzările nete au scăzut ușor la 4,71 miliarde de dolari, de la 4,73 miliarde de dolari, reflectând închiderea magazinelor cu performanțe slabe. Cu toate acestea, cifra a depășit proiecțiile analiștilor de 4,55 miliarde de dolari.

Magazinele renovate, în număr de 125, au înregistrat o creștere a vânzărilor comparabile de 2,7%, depășind ritmul general al tuturor magazinelor. Macy's estimează acum un câștig anual pe acțiune între 2 și 2,20 dolari, mult peste previziunile anterioare de 1,70 până la 2,05 dolari pe acțiune. De asemenea, a proiectat vânzări anuale pentru 2025 în intervalul de 21,47 miliarde până la 21,62 miliarde de dolari, în creștere față de estimarea anterioară de 21,15 miliarde până la 21,45 miliarde de dolari.