Ofertele promovate ca fiind printre cele mai bune din sezonul sărbătorilor sunt aşteptate să ţină oamenii din Statele Unite conectaţi, pe măsură ce maratonul de cumpărături de după Ziua Recunoştinţei se încheie cu Cyber Monday.

Nu este un secret că achiziţionarea de produse online a devenit o parte esenţială a rutinelor zilnice ale multor oameni. Şi, an de an, aceste achiziţii se acumulează în timpul sărbătorilor. Experţii anticipează că, anul acesta, consumatorii vor duce la cheltuieli record de Cyber Monday, chiar şi în mijlocul incertitudinii economice.

Adobe Analytics a estimat că, luni, cumpărătorii americani vor cheltui 14,2 miliarde de dolari online, sau cu 6,3% mai mult decât anul trecut. Aceştia au cheltuit deja 9,8 miliarde de dolari de Black Friday şi încă 6,4 miliarde de dolari de Ziua Recunoştinţei, depăşind previziunile Adobe.

Cheltuielile consumatorilor pentru "Săptămâna Cyber" — cele cinci zile majore de cumpărături dintre Ziua Recunoştinţei şi Cyber Monday — oferă o indicaţie puternică a cât de mult sunt dispuşi cumpărătorii să cheltuiască pentru cadourile de sărbători.

"Săptămâna Cyber a avut un start puternic", a declarat Vivek Pandya, analist principal la Adobe Digital Insights. "Reducerile vor rămâne ridicate până la Cyber Monday, care, ne aşteptăm, va rămâne cea mai mare zi de cumpărături online a sezonului şi a anului".

Ofertele la electronice şi îmbrăcăminte sunt pe cale să atingă un vârf luni, cu reduceri de 30% şi, respectiv, 26% faţă de preţurile medii listate, conform celor mai recente estimări Adobe.

Deşi suma de bani cheltuită în coşurile de cumpărături online este aşteptată să atingă noi culmi, pe măsură ce consumatorii încearcă să obţină cele mai bune oferte cât pot, creşterea preţurilor de retail ar putea, de asemenea, contribui la orice cifre record de vânzări care se materializează.

Afacerile şi gospodăriile au urmărit cu anxietate impactul financiar al politicilor comerciale şi inflaţiei. Lucrătorii din sectoarele public şi privat se confruntă, de asemenea, cu anxietăţi legate de siguranţa locului de muncă, pe fondul temerilor de recesiune şi a creşterii ratelor dobânzilor.

Pentru întregul sezon de sărbători noiembrie-decembrie, Federaţia Naţională de Retail (National Retail Federation) estimează că, pentru prima dată anul acesta, cumpărătorii americani vor cheltui peste 1 trilion de dolari. Însă ritmul de creştere încetineşte — cu o creştere anticipată de 3,7% până la 4,2% de la an la an, comparativ cu 4,3% în sezonul sărbătorilor de anul trecut.

În acelaşi timp, datoriile pe cardurile de credit şi inflaţia au crescut. Din ce în ce mai mulţi cumpărători apelează la serviciile "cumpără acum, plăteşte mai târziu" (BNPL), care le permit să amâne plăţile pentru decoraţiunile de sărbători, cadouri şi alte articole.

Împrumuturile "cumpără acum, plăteşte mai târziu" sunt aşteptate să genereze 20,2 miliarde de dolari în cheltuieli online în acest sezon de sărbători, conform Adobe, o creştere de 11% faţă de anul trecut. Firma a prezis că împrumuturile BNPL vor depăşi o nouă bornă de 1 miliard de dolari de Cyber Monday, majoritatea implicând achiziţii făcute pe dispozitive mobile.

În general, dispozitivele mobile au devenit platforma dominantă de cumpărături la care apelează consumatorii pentru sărbători. Adobe se aşteaptă ca smartphone-urile, tehnologia purtabilă şi alte electronice portabile să reprezinte 56,1% din cheltuielile online în acest sezon, în valoare totală de 142,7 miliarde de dolari.

Acum cinci ani, majoritatea achiziţiilor online erau făcute pe desktop-uri.

Serviciile de cumpărături alimentate de inteligenţa artificială sunt, de asemenea, aşteptate să joace un rol în ceea ce aleg să cumpere consumatorii. Compania de software Salesforce a estimat că asistenţii AI şi agenţii digitali au contribuit la 14,2 miliarde de dolari din totalul de 79 de miliarde de dolari, despre care a spus că au fost cheltuite online la nivel mondial de Black Friday.

"Produsele fierbinţi" de Cyber Monday vor include console de jocuri precum Nintendo Switch şi jucării transformate în declaraţii de modă, cum ar fi Squishmallows, a declarat Adobe. Firma de analiză anticipează că cele mai noi ediţii ale electronicelor populare — inclusiv Apple Watch, televizoare şi căşti wireless — vor înregistra, de asemenea, o cerere mare.

Pentru mulţi, Cyber Monday este prezentat ca "ultima şansă" de a profita de cele mai mari reduceri în zilele de după Ziua Recunoştinţei. Dar influenţa sa a crescut de-a lungul anilor.

Cyber Monday are acum două decenii, datând din 2005, când National Retail Federation a inventat pentru prima dată termenul. Astăzi, vânzările continuă să apară pe tot parcursul săptămânii — profitând de hype-ul pe care industria l-a construit pentru a stimula cheltuielile consumatorilor.